La velocitat de descàrrega pot variar d'un lloc a un altre o d'una aplicació a una altra. Steam, en particular, sovint té problemes en aquest sentit.
De vegades, el problema és amb servidors Steam sobrecarregats, no amb la vostra connexió a Internet. D'altra banda, el vostre dispositiu o xarxa pot ser el culpable. Continueu llegint per obtenir una llista extensa de raons i solucions per a aquest problema.
El primer que hauríeu de fer
Si observeu que la descàrrega de Steam és lenta, aquí teniu el primer que heu de fer. Compareu sempre la velocitat de descàrrega a Steam amb un altre lloc o aplicació. Per exemple, podeu llançar Uplay, Blizzard Battlenet, Origin, Epic Games Launcher, etc. i observar la vostra velocitat de descàrrega en aquestes plataformes.
A més, podeu provar la vostra velocitat de descàrrega en un lloc oficial d'alta velocitat, com ara la pàgina de descàrrega de controladors de NVIDIA. Proveu de baixar un controlador per a la vostra targeta gràfica i comproveu si la velocitat de descàrrega encara és lenta. Si és així, aleshores el problema és del vostre extrem.
Hi ha moltes solucions per a aquest escenari i moltes raons per les quals la velocitat de descàrrega d'Internet és més lenta de l'habitual. Tingueu en compte que de vegades els servidors de Steam es poden sobrecarregar, ja que només poden rebre tantes sol·licituds d'usuari alhora.
Les correccions bàsiques
Aquestes haurien de ser les vostres solucions a Internet lenta:
- Canvia a la connexió per cable. El Wi-Fi sol tenir velocitats de descàrrega més lentes i és menys fiable que una connexió Ethernet.
- Finalitzeu tots els altres processos del vostre ordinador. Si teniu desenes d'aplicacions o llocs web en funcionament al vostre ordinador i comenceu a descarregar alguna cosa a Steam, té sentit que la descàrrega sigui lenta. Obriu el vostre Gestor de tasques i finalitzeu totes les tasques que ocupen massa RAM.
- Desactiveu el vostre antivirus i el vostre tallafoc. Aquests dos poden esgotar massa recursos i alentir tot el que hi ha al vostre ordinador, incloses les descàrregues de Steam.
- Resoldre problemes de connexió a Internet. Assegureu-vos que esteu connectat a la xarxa adequada i proveu de resoldre els problemes amb l'eina de resolució de problemes. A Windows, feu clic amb el botó dret a la icona Xarxa a la safata del sistema i seleccioneu Solucionar problemes. L'eina de resolució de problemes buscarà automàticament problemes potencials.
Solucions de vapor
De vegades, el motiu de la descàrrega lenta pot residir amb Steam i, en alguns escenaris, podeu solucionar-ho. Com s'ha esmentat abans, no podeu resoldre els problemes del servidor a Steam. Aquests requereixen temps i recursos, així com accés als ordinadors i xarxes de Valve.
El primer que hauríeu de fer és provar de reiniciar Steam. Tanqueu la sessió del vostre compte, torneu a iniciar la sessió i comproveu si la descàrrega continua sent lenta. Si és així, proveu d'esborrar la memòria cau de descàrrega de Steam. Aquí és com:
- Inicieu Steam.
- Obriu el menú desplegable de Steam a l'extrem superior esquerre de la pantalla.
- Seleccioneu Configuració.
- Feu clic a Descàrregues.
- Seleccioneu l'opció Esborra la memòria cau de descàrrega i confirmeu.
- Després d'això, haureu de tornar a iniciar sessió a Steam perquè us tancarà la sessió.
Mentre hi esteu, podeu comprovar la vostra regió de descàrrega de Steam. Assegureu-vos de triar l'àrea més propera a la vostra ubicació actual. Et connectarà al servidor de Steam més òptim i, esperem, millori la teva velocitat de descàrrega. Aquests són els passos:
- Inicieu Steam.
- Aneu a Descàrregues una vegada més.
- Feu clic al menú desplegable que hi ha a sota de la regió de descàrrega i seleccioneu el servidor per a la vostra ciutat o àrea.
Consells de Valve
Valve recomana que suprimiu Steam completament del vostre ordinador i que el torneu a instal·lar. Visiteu la pàgina oficial de Steam i feu clic a Instal·la Steam. Un cop finalitzada la configuració, podeu iniciar sessió amb les vostres credencials, com abans.
Una instal·lació neta equival a actualitzar el client de Steam a la darrera versió. De vegades, aquestes actualitzacions fan malbé moltes coses, inclosa la velocitat de descàrrega. Valve també adverteix als seus usuaris que tinguin cura amb les aplicacions de tercers, com ara antivirus, tallafoc, VPN, seguretat i altres programaris.
El torrenting també pot provocar descàrregues de Steam molt lentes. Els programes que limiten el trànsit a l'ordinador, com ara els bloquejadors d'IP, tampoc funcionen bé amb Steam. Els programes de gestió de descàrregues també són dolents per a Steam, així com per a qualsevol programa que pretengui accelerar la vostra connexió.
Finalment, hauríeu de comprovar els vostres programes d'inici. Pot ser que hi hagi molts processos que s'executen al vostre ordinador en segon pla, acaparant els vostres recursos i la velocitat d'Internet. Doneu-li una ullada: escriviu Aplicacions d'inici al menú d'inici de Windows i desactiveu qualsevol cosa que sembli problemàtica. Tanmateix, no toqueu res que tingui un sistema al seu nom.
No l'estresses
De vegades, simplement no pots fer res per accelerar les descàrregues de Steam. Si cap dels consells que us hem donat funciona, probablement no s'hagi pogut solucionar aquest problema. Tot el que pots fer és deixar-ho anar. Juga a una altra cosa si pots mentre permets que Steam s'executi en segon pla.
El joc acabarà baixant quan els servidors es tornin més sensibles, és a dir, quan el trànsit s'alenteixi. No dubteu a deixar un comentari a continuació a la secció de comentaris.