La majoria de la gent es sorprendria de descobrir que Google Voice fa més d'una dècada. Google no ha invertit massa per augmentar la visibilitat del seu servei de veu, la qual cosa és una llàstima. La tecnologia de veu sobre IP (VoIP) no és cap novetat, però el servei de Google destaca per molts motius, entre els quals no menys important és que és (majoritàriament) gratuït.
Hi ha algunes circumstàncies en què el servei de Google tindrà un cost associat. Tanmateix, fins i tot quan s'incorre en un cost, serà trivial en comparació amb opcions similars. Continua llegint per saber com utilitzar Voice de forma gratuïta i en quines situacions és possible que hagis de pagar per utilitzar-lo.
Què és Google Voice?
En poques paraules, Google Voice és un servei ofert per Google que proporciona un número de telèfon als usuaris de Google. Això significa principalment que podeu obtenir desviació de trucades i una bústia d'entrada de correu de veu de manera gratuïta, en forma de número de telèfon dels Estats Units. El servei té les seves arrels a GrandCentral, un servei de consolidació de telèfons que va ser adquirit per Google el 2007.
Els usuaris tenen la llibertat de triar un número de telèfon entre els disponibles a la seva zona. Un cop escollit el número, es pot configurar per reenviar trucades a diversos números. La trucada es pot contestar en qualsevol dels números configurats al servei o en un portal web per atendre trucades.
Fins i tot tenint en compte que només està disponible als EUA, la veu de Google ha tardat a atraure usuaris. Les característiques i la comoditat que ofereix són inigualables al mercat. El nombre d'usuaris, però, augmentarà progressivament. És lògic que un cop estigui disponible a nivell mundial, veurà una afluència massiva d'usuaris.
Quan Google Voice és gratuït?
Google comercialitza això com un servei gratuït. De fet, en la seva majoria, és gratuït. Per crear un compte de Google Voice i reclamar un número de telèfon, no se us cobrarà res. Hi ha algunes excepcions, però les trucades que feu als EUA i al Canadà també són gratuïtes. Algunes zones remotes dels Estats Units costaran un cèntim per minut trucar, però, en general, les trucades seran gratuïtes.
És bo recordar que Google està al negoci del "Big Data" i la manera com extreuen valor d'aquest servei en concret és analitzant les coses que dius. Google no guarda res d'això en secret; si alguna vegada teniu ganes d'una experiència inusual, aneu a la vostra pàgina d'historial d'àudio de Google i escolteu les vostres gravacions.
Quan Google Voice és un servei de pagament?
Com s'ha dit anteriorment, trucar a determinades zones dels EUA et costarà, però només un cèntim per minut. Si voleu fer trucades internacionals, aquestes tindran càrrecs associats. Podeu trobar les tarifes per a cada país al lloc oficial de Google Voice.
Si utilitzeu Google Voice per fer trucades fora dels EUA, se us cobrarà la tarifa indicada. Això també és cert si utilitzeu el vostre número dels EUA per fer una trucada a un país estranger mentre esteu realment a aquest país.
En cas que no ho sabíeu, Google Voice us permet utilitzar el vostre número dels EUA per fer trucades des de qualsevol part del món. Si, per exemple, sou a Alemanya i utilitzeu el vostre número de Google Voice per trucar a un altre número alemany, se us cobrarà com si estigués fent una trucada internacional. De la mateixa manera, si utilitzeu el vostre número dels EUA per trucar a un altre número dels EUA mentre us estau a Alemanya, també se us cobrarà la tarifa internacional.
A més, si utilitzeu un dispositiu mòbil, les vostres trucades es faran a la xarxa del vostre operador, de manera que comptaran per als vostres minuts assignats. Si voleu utilitzar qualsevol dels serveis de pagament que ofereix Voice, podeu afegir crèdit al vostre compte al menú principal de la pàgina de destinació. Pots tenir un crèdit de fins a 70 dòlars EUA alhora.
Què pot fer Google Voice per tu?
Obtenir un número de telèfon de Google és un procés senzill. Podeu fer-ho en línia al seu lloc web o instal·lar l'aplicació Voice al vostre dispositiu mòbil. Quan inicieu l'aplicació per primera vegada, se us guiarà a través d'un procés per seleccionar un número de telèfon i, a continuació, esteu en el negoci.
El servei de veu aporta algunes funcions realment sorprenents a la taula. L'oferta principal de Google Voice és la possibilitat de consolidar diversos números de telèfon amb el desviament de trucades. Els propietaris de petites empreses, en particular, se'n poden beneficiar molt. A més d'això, també podeu gravar les trucades entrants, rebre transcripcions dels vostres missatges de veu i crear salutacions individualitzades.
En definitiva, és un servei molt útil i que continuarà augmentant en popularitat. Aquestes són només algunes de les funcions, i s'afegeixen més regularment.
D'acord Google, fes una trucada
Per als usuaris dels Estats Units, trucar als Estats Units i al Canadà és totalment gratuït amb Google Voice. Si truqueu des d'un dispositiu mòbil, els vostres minuts de xarxa s'utilitzaran per fer la trucada. Algunes zones molt remotes incorreran en una tarifa nominal, però la gran majoria de trucades seran gratuïtes. Tanmateix, si voleu fer trucades internacionals, s'aplicaran càrrecs segons el país.
Alguns usuaris valoren la possibilitat d'enviar diversos números a un sol telèfon, d'altres utilitzen Google Voice en lloc d'un telèfon completament. Per què feu servir Google Voice? Quines funcions t'agradaria que s'implementessin en el futur? Comparteix els teus pensaments als comentaris a continuació.