L'aplicació DoorDash és molt elegant, però algunes de les seves funcions poden semblar amagades. Una de les preguntes més destacades sobre l'aplicació és la nostra pregunta del títol.
Afegir i suprimir una targeta de crèdit a les aplicacions DoorDash per a Android o iOS no és difícil, però l'opció està amagada. El mateix passa amb el lloc web de DoorDash. Totes les instruccions necessàries sobre el tema us esperen a les seccions següents. A més, tenim consells sobre com cancel·lar el Dash Pass i eliminar el compte de DoorDash.
Com esborrar DoorDash CC a l'aplicació
Suprimir una targeta de crèdit DoorDash a l'aplicació mòbil no és tan senzill com es podria pensar. Si només teniu un mètode de pagament connectat al vostre compte, no podreu suprimir l'actual. El motiu d'això és que no podeu eliminar la vostra targeta predeterminada.
Quan estigueu preparat, seguiu els passos següents:
- Inicieu l'aplicació DoorDash a la vostra tauleta o telèfon.
- Seleccioneu el Pàgina del compte des de la pantalla d'inici.
- Aleshores tria Mètodes de Pagament.
- A continuació, llisca cap a l'esquerra al teu CC i prem Suprimeix.
Si la vostra targeta no llisca cap a l'esquerra és perquè no hi ha cap mètode de pagament predeterminat. Malauradament, haureu d'afegir un mètode de pagament.
- Si voleu afegir una targeta diferent, premeu Afegeix una targeta a l'extrem superior dret de la pantalla.
- Proporcioneu la nova informació de CC i toqueu la targeta perquè hi hagi una marca de verificació al costat.
També podeu tenir diverses targetes de crèdit desades en aquesta pàgina. Simplement tocant una d'elles seleccionarà aquesta targeta com a opció predeterminada.
Com esborrar DoorDash CC al lloc web
Si voleu suprimir una targeta de crèdit DoorDash del lloc web, tingueu en compte que els passos són molt diferents. Seguiu les instruccions:
- Obriu la pàgina web de DoorDash per als consumidors en qualsevol navegador.
- Feu clic a les tres línies horitzontals a la cantonada superior dreta.
- Feu clic a "Pagament".
- Feu clic als tres punts al costat del mètode de pagament que voleu suprimir.
- Feu clic a "Suprimeix" i confirmeu.
Nota: No podeu suprimir la vostra forma de pagament predeterminada. Haureu d'utilitzar el menú de tres punts per triar un altre mètode de pagament com a predeterminat i, a continuació, suprimiu el que vulgueu eliminar.
Tanmateix, si esteu segur que no tornareu a utilitzar DoorDash, podeu anar un pas més enllà i suprimir el vostre compte DD.
Com esborrar el vostre compte de DD
No podeu suprimir el vostre compte de DoorDash així. Heu d'enviar una sol·licitud i DoorDash desactivarà el vostre compte. La millor manera de fer-ho és contactar amb l'assistència oficial de DoorDash per correu electrònic:
- Envieu un correu electrònic a [email protected] .
- Al camp Assumpte, escriviu "Desactiva el meu compte" o similar.
- Introduïu la informació del vostre compte: el vostre nom d'usuari.
- Opcionalment, podeu afegir un motiu per desactivar el vostre compte. Envieu el correu electrònic i espereu una resposta.
El suport de DoorDash normalment respon en uns quants dies. Molt probablement, aprovaran la vostra sol·licitud i desactivaran el vostre compte.
Cancel·la el pla Premium de DoorDash
Potser desactivar el vostre compte de DoorDash sembli massa dràstic. Si només voleu cancel·lar el vostre pla DashPass, podeu fer-ho. Aquí és com:
- Inicieu la sessió al vostre compte de DoorDash al lloc o a l'aplicació mòbil.
- Feu clic al menú DashPass.
- A continuació, feu clic al menú Hamburguesa.
- A continuació, seleccioneu Gestiona DashPass.
- Finalment, seleccioneu Finalitzar la subscripció.
Veureu informació sobre el vostre DashPass al menú esmentat, perquè pugueu decidir quan cancel·leu la subscripció.
Preguntes freqüents
Com s'ha dit anteriorment, Door Dash no facilita excepcionalment l'eliminació dels mètodes de pagament. Hem fet la investigació i tenim aquí les respostes a més de les vostres preguntes.
Puc suprimir tots els meus mètodes de pagament?
Lamentablement no. Això és especialment inconvenient si deixeu que un amic utilitzi el vostre mètode de pagament per fer una comanda al seu compte. Per suprimir una forma de pagament, primer ha d'estar disponible una altra opció.
La vostra única opció és esborrar completament el vostre compte. Per descomptat, si teniu un problema amb un pagament no autoritzat, poseu-vos en contacte amb el servei d'assistència de Door Dash aquí.
Quins mètodes de pagament utilitza Door Dash?
Si necessiteu actualitzar el vostre mètode de pagament, estareu encantats de saber que podeu utilitzar una sèrie de recursos financers. Podeu afegir el vostre compte de PayPal, el vostre compte de Google Pay, el vostre compte d'Apple, una targeta de regal i, per descomptat, les principals targetes de crèdit.
S'ha eliminat la targeta de crèdit
Amb sort, aquest article us ha ajudat a eliminar una targeta de crèdit del vostre compte de DoorDash. A més d'eliminar la informació de la targeta de crèdit de DoorDash, vam tractar alguns problemes relacionats.
Heu decidit deixar d'utilitzar DoorDash o només voleu afegir una nova opció de pagament? Què passa amb la desactivació del teu compte? És un pas massa lluny, o ho has passat? Feu-nos-ho saber a la secció de comentaris a continuació i no dubteu a compartir la vostra opinió sobre el tema.