Una cerca ràpida a Google i és fàcil entendre per què molts usuaris de Roku lluiten amb l'error HDCP. Apareix com a missatge d'advertència en una pantalla negra o com a notificació en una pantalla violeta. Però per què apareix aquest missatge i com es pot solucionar?
L'article següent us ajudarà a entendre HDCP i us oferirà mètodes provats i provats per posar en funcionament el vostre gadget de reproducció en temps real. Sense massa preàmbuls, endinsem-nos directament.
Error HDCP desambiguat
HDCP són les sigles de High-bandwidth Digital Content Protection. Desenvolupat per intel, aquest és un estàndard de protecció comú utilitzat per la majoria de les companyies de televisió i pel·lícules.
Si recordeu els vells temps en què era impossible fer una còpia d'algunes cintes VHS, l'HDCP és pràcticament el mateix per als mitjans digitals. Funciona amb connexions HDMI i s'aplica a tots els dispositius de transmissió, receptors de cable i reproductors de Blu-ray.
L'important és que l'HDCP 2.2 és necessari per transmetre en 4K, però en parlarem més endavant.
Per què apareix un error HDCP?
L'error HDCP apareix per dos motius (i també pot aparèixer com a codi d'error 020). En primer lloc, l'error es produeix si el contingut que esteu provant de transmetre no és compatible amb la tecnologia de protecció de contingut.
El gadget de transmissió descobreix que el vostre enllaç HDMI no és compatible amb HDCP i mostra el missatge. D'altra banda, l'error pot aparèixer si utilitzeu un connector o cable HDMI defectuós. Per tant, hauríeu de començar inspeccionant el cable o el connector.
És probable que tingueu un HDMI de recanvi a casa vostra, així que desconnecteu l'existent i torneu a connectar-vos amb el cable nou. El Roku hauria de recollir automàticament l'interruptor i eliminar el missatge d'error.
Solucionar el problema no autoritzat HDCP
Quan intenteu reproduir contingut Ultra HD 4K, pot aparèixer una pantalla HDCP morada. En aquest cas, hauríeu d'inspeccionar la configuració de Roku per a la transmissió en 4K.
Necessiteu una entrada HDMI 2.0 compatible amb HDCP 2.2. També és necessària una connexió a Internet que admeti transferències Ultra HD. Per regla general, una descàrrega de 25 Mbps o superior hauria de ser suficient per a la transmissió en alta definició.
Pel que fa a HDCP 2.2, tots els dispositius connectats l'han de suportar. Això inclou el vostre televisor, AVR, barra de so, etc. En cas contrari, no podreu reproduir contingut 4K i la resolució màxima pot ser que no superi els 1080p.
Consell: Si teniu un televisor intel·ligent més antic amb diverses entrades HDMI, una d'elles sol ser compatible amb HDCP 2.2. Consulteu el manual del televisor per determinar quina entrada heu d'utilitzar.
Reparació de l'error HDCP
Es pot produir una senyalització de pantalla negra a l'error HDCP amb més freqüència i no està vinculada a la transmissió en alta definició. Un simple desendoll i endollament dels cables us pot ajudar a reviure el dispositiu. Aquests són els passos a seguir.
Pas 1
Comenceu desconnectant el cable HDMI de tots els dispositius. Això passa amb el reproductor Roku, l'AVR i/o el vostre televisor intel·ligent. I sí, heu de desconnectar els dos extrems del cable.
Pas 2
Apagueu el Roku i desconnecteu el cable d'alimentació (els dos extrems una altra vegada), i després repetiu-ho amb el televisor. Ara, podeu tornar a connectar el cable HDMI i no oblideu comprovar si la connexió és segura i ferma.
Pas 3
Torneu a connectar el cable d'alimentació (tant el vostre televisor com Roku) i feu patent fins que els dispositius s'iniciïn completament. Després, prova de tornar a reproduir el mateix vídeo i no hi hauria d'haver cap missatge d'error.
Nota: L'acció de desconnectar i connectar ofereix al vostre Roku una mena de reinici de maquinari. Fer el reinici del programari no ajuda perquè el sistema encara recorda l'error i és probable que el torni a mostrar després que el Roku s'iniciï.
Altres correccions
Com s'ha indicat, una de les maneres més ràpides i senzilles de solucionar l'error HDCP és utilitzar un cable HDMI nou. Però les vostres opcions no s'aturen en això.
Quan utilitzeu un interruptor AVR o HDMI, podeu provar de connectar el vostre Roku directament al televisor intel·ligent. Si això no ajuda, comproveu si el Roku i la connexió o els cables funcionen en un altre televisor. Si això no dóna resultats, connecteu Roku al vostre monitor i reproduïu el flux problemàtic.
El mateix truc s'aplica al revés. Traieu el Roku del vostre monitor (si és la vostra pantalla de transmissió principal) i connecteu-lo al televisor intel·ligent. A més, també podeu jugar amb la configuració de la pantalla.
Navegueu a Configuració des de la pantalla d'inici de Roku i trieu Tipus de visualització. Seleccioneu diferents tipus per trobar el que no mostrarà el missatge d'error.
Aquest mètode pot requerir una mica de prova i error. Però un cop trobeu el tipus de pantalla adequat, el missatge d'error HDCP no hauria de tornar a aparèixer. Per descomptat, això s'aplica fins que canvieu a un altre televisor o monitor.
Roku sense errors
Desconnectar-ho tot del Roku i del televisor pot ser un inconvenient, però és l'única manera de reparar l'error. La conclusió és que necessiteu entrades HDMI compatibles amb HDCP i utilitzar-les com a regla general a l'hora de triar un televisor o monitor intel·ligent.
Quin és el teu canal preferit a Roku? Quin vídeo vas provar de reproduir quan va aparèixer el missatge d'error? Comparteix la teva experiència a la secció de comentaris a continuació.