Si sou un dels 280 milions d'usuaris actius de Snapchat que li agrada intercanviar contingut amb altres usuaris de Snapchat, potser voldreu saber com habilitar les notificacions. Les notificacions de Snapchat són útils per a coses com saber quan has rebut contingut nou o quan un amic publica una actualització.
En aquest article, us explicarem els passos d'Android i iPhone sobre com configurar les vostres notificacions, triar de quin grup rebre-les i seleccionar els vostres sons de notificació preferits. A més, les nostres PMF inclouen com resoldre problemes i solucionar les notificacions en cas que deixin de funcionar.
Com habilitar les notificacions a Snapchat?
En primer lloc, és possible que hàgiu d'activar les notificacions per a l'aplicació Snapchat mitjançant la configuració del vostre dispositiu.
Activa les notificacions de Snapchat des de la configuració del telèfon Android
- Des de la pantalla d'inici, seleccioneu l'aplicació "Configuració".
- Seleccioneu "Notificacions" i desplaceu-vos cap avall fins a "Mostra-ho tot".
- Localitzeu l'aplicació "Snapchat" al menú.
- Activa l'opció de notificacions per activar-la.
Activa les notificacions de Snapchat des de l'aplicació Snapchat mitjançant Android
- Inicieu Snapchat.
- Des de la pantalla del perfil, feu clic a la icona d'engranatge "Configuració".
- Seleccioneu "Notificacions".
- Activa l'opció "Activa les notificacions".
Activa les notificacions de Snapchat des de la configuració de l'iPhone
- Accediu a l'aplicació "Configuració" mitjançant el vostre telèfon.
- A la segona llista d'elements, seleccioneu "Notificacions".
- Desplaceu-vos per la vostra llista d'aplicacions per trobar "Snapchat" i després toqueu-hi.
- Activa l'opció "Permet notificacions".
Activa les notificacions de Snapchat des de l'aplicació Snapchat a través de l'iPhone
- Des de la part superior de la pantalla, feu clic a la vostra foto de perfil.
- Seleccioneu la icona d'engranatge "Configuració".
- Seleccioneu "Notificacions".
- Activa l'opció de notificacions per activar-la.
Com canviar de qui rebeu les notificacions de Snapchat?
Controla les notificacions individuals de Snapchat mitjançant un dispositiu Android
- Inicieu Snapchat.
- Feu lliscar el dit cap avall a la pantalla per accedir a la pantalla de l'usuari.
- A l'extrem superior dret, seleccioneu la icona d'engranatge "Configuració".
- Seleccioneu "Notificacions" a la secció "El meu compte" del menú.
- Feu clic a l'opció "Rebre notificacions de".
- Trieu entre dos grups de Snapchatters:
- Si vols saber quan algú t'envia un missatge o una instantània, selecciona "Tots".
- Si només vols saber quan els teus amics de Snapchat t'envien contingut, selecciona "Els meus amics".
- Feu clic a la fletxa enrere de la part superior esquerra per desar les notificacions.
Controla les notificacions de Snapchat individuals mitjançant un dispositiu iPhone
- Inicieu Snapchat.
- Feu lliscar el dit cap avall a la pantalla per accedir a la pantalla de l'usuari.
- A l'extrem superior dret, seleccioneu la icona d'engranatge "Configuració".
- Seleccioneu "Notificacions" a la secció "El meu compte" del menú.
- Feu clic a l'opció "Rebre notificacions de".
- Trieu entre dos grups de Snapchatters:
- Si vols saber quan algú t'envia un missatge o una instantània, selecciona "Tots".
- Si només vols saber quan els teus amics de Snapchat t'envien contingut, selecciona "Els meus amics".
- Feu clic a la fletxa enrere, des de la part superior esquerra, per desar les vostres notificacions.
Com personalitzar els sons de notificació de Snapchat?
Personalitza els sons de notificació de Snapchat mitjançant Android
- Accediu a l'aplicació "Configuració".
- Seleccioneu l'opció "Aplicacions i notificacions".
- Per accedir a la llista d'aplicacions instal·lades al vostre telèfon, feu clic a l'opció "Veure totes les aplicacions".
- Seleccioneu l'aplicació Snapchat.
- Des de la pàgina "Informació de l'aplicació", feu clic a l'opció "Notificacions".
- Ara veureu moltes opcions de notificació diferents; desplaceu-vos cap avall i feu clic a l'opció "Snaps i xats".
- Des del camp "Categoria de notificació" seleccioneu l'opció "Avançat".
- Seleccioneu l'opció "So".
- Seleccioneu el vostre to de trucada preferit de la llista d'opcions com a nou so de notificació.
Per triar el nou so de notificació entre les cançons o els tons emmagatzemats a la biblioteca de música:
- Seleccioneu "To de trucada de l'emmagatzematge intern" i després seleccioneu el vostre to preferit.
Personalitza els sons de notificació de Snapchat mitjançant iPhone
Actualment, l'opció de canviar els sons predeterminats de Snapchat i les alertes de missatges no estan disponibles mitjançant iOS. La solució alternativa és canviar el to de trucada del vostre iPhone, canviant així el to de trucada de totes les vostres trucades.
- Inicieu l'aplicació "Configuració".
- Feu clic a "Sos i hàptics".
- Seleccioneu el so que vulgueu mitjançant "To de text".
- A l'opció de to de trucada a través de "Patrons de so i vibració", trieu el vostre to preferit.
Preguntes freqüents addicionals
Com fer notificacions privades a Snapchat?
Per amagar el contingut de les notificacions de Snapchat rebudes al vostre Android o iPhone, proveu el següent:
A Android:
1. Inicieu "Configuració" > "Aplicacions".
2. Seleccioneu "Gestor d'aplicacions".
3. Des de "Tots", desplaceu-vos cap avall per localitzar Snapchat i seleccioneu-lo.
4. Des de la pantalla "Informació de l'aplicació", desmarqueu "Mostra les notificacions".
5. Seleccioneu "D'acord" per desactivar la confirmació de les notificacions.
A l'iPhone:
1. Inicieu "Configuració" > "Notificacions".
2. Desplaceu-vos per la llista d'aplicacions per localitzar i seleccionar Snapchat.
3. Amb l'opció "Permet les notificacions" activada, seleccioneu "Mostra visualitzacions prèvies".
4. Canvia "Sempre" a "Quan estigui desbloquejat".
Per què les notificacions a Snapchat no funcionen?
Hi pot haver diversos motius pels quals les notificacions de Snapchat no funcionen. Si és possible, després de provar cadascun dels consells de resolució de problemes següents, demaneu a algú que us enviï una instantània o un missatge per veure si el problema s'ha resolt.
Desactiveu i torneu a habilitar els vostres permisos de Snapchat a Configuració
Proveu de tornar a calibrar els permisos de notificacions de Snapchat concedits a la configuració del vostre telèfon mòbil.
Per fer-ho mitjançant un dispositiu Android:
1. Des de la pantalla d'inici, seleccioneu l'aplicació "Configuració".
2. Seleccioneu "Notificacions" i desplaceu-vos cap avall fins a "Mostra-ho tot".
3. Localitzeu l'aplicació "Snapchat" al menú.
4. Desactiveu l'opció de notificacions per desactivar-la.
5. Espereu cinc segons aproximadament abans de tornar a activar la notificació.
En un iPhone:
1. Accediu a l'aplicació "Configuració" mitjançant el vostre telèfon.
2. A la segona llista d'elements, seleccioneu "Notificacions".
3. Desplaceu-vos per la vostra llista d'aplicacions per trobar "Snapchat" i després toqueu-hi.
4. Desactiveu l'opció "Permetre notificacions".
5. Després de cinc segons aproximadament, torneu a activar l'opció.
Activa l'actualització de l'aplicació en segon pla
L'actualització de l'aplicació en segon pla és una característica del sistema operatiu que permet als programes i les aplicacions comprovar si hi ha actualitzacions mentre s'executen; això garanteix que rebeu les notificacions de Snapchat fins i tot amb l'aplicació tancada.
Activa l'actualització de l'aplicació en segon pla a Android
1. Des de la pantalla d'inici, inicieu "Configuració".
2. Obriu la pestanya "Comptes i còpia de seguretat".
3. Seleccioneu "Comptes".
4. Desplaceu-vos cap avall fins a la part inferior de la pantalla i comproveu que "Auto Sync Data" estigui habilitat.
Activa l'actualització de l'aplicació en segon pla a l'iPhone
1. Inicieu "Configuració".
2. Seleccioneu "General".
3. Feu clic a "Actualització de l'aplicació en segon pla" per activar-lo.
Esborra la memòria cau d'aplicacions
De vegades, les dades de l'aplicació es poden corrompre, de manera que una manera eficaç de resoldre els problemes causats és esborrar les dades temporals emmagatzemades: la memòria cau. Per fer-ho mitjançant un dispositiu Android o iPhone:
1. Inicieu l'aplicació Snapchat.
2. A l'extrem superior esquerre, feu clic a la icona del vostre perfil.
3. Feu clic a "Configuració".
4. Localitzeu "Esborra la memòria cau" desplaçant-vos cap avall i, a continuació, per confirmar l'esborrat de la memòria cau de Snapchat:
· A Android, seleccioneu "Continua".
· A iOS, seleccioneu "Esborra-ho tot".
Assegureu-vos que teniu instal·lada la darrera versió de Snapchat
Comproveu les actualitzacions disponibles de Snapchat:
· Els usuaris d'Android naveguen a Play Store
· Els usuaris d'iOS naveguen a l'App Store
A la pàgina de l'aplicació Snapchat, la pestanya "Actualització" serà visible quan hi hagi una actualització disponible. Seleccioneu-lo per actualitzar-lo a la darrera versió.
Torneu a instal·lar Snapchat
És possible que els fitxers d'instal·lació de Snapchat s'hagin danyat després d'una actualització o durant l'ús. Reinstal·lar Snapchat és la solució més senzilla per a això.
Torneu a instal·lar Snapchat mitjançant Android
1. Mantén premuda l'aplicació Snapchat a través de la pantalla d'inici per obrir la pantalla de selecció.
2. Seleccioneu "Desinstal·la".
3. Un cop completat, navegueu a "Play Store" localitzeu Snapchat per reinstal·lar-lo.
Torneu a instal·lar Snapchat mitjançant iPhone
1. Manteniu premuda l'aplicació Snapchat fins que aparegui la pantalla d'opcions.
2. Seleccioneu "Elimina l'aplicació" i seguiu els passos per desinstal·lar-lo.
3. Un cop completat, navegueu a "App Store" per tornar a instal·lar Snapchat.
Si cap dels mètodes anteriors us funciona, proveu de contactar amb l'equip d'assistència tècnica de Snapchat per informar del problema.
Decidir com rebre les notificacions de Snapchat
La popularitat de Snapchat es centra en la seva breu disponibilitat d'imatges i contingut de vídeo de Snapchat. Les seves característiques lúdiques, inclosos els filtres i les lents de fotografia, la converteixen en una de les aplicacions més entretingudes.
Ara que us hem mostrat com activar les notificacions de Snapchat, establir-hi el vostre to preferit i amagar el contingut de la pantalla d'inici; Has experimentat amb diferents sons per a les teves notificacions? En cas afirmatiu, quin tipus de cançó o to t'ha semblat més adient i entretingut? Ens agradaria saber sobre la vostra diversió Snapchat; feu-nos-ho saber a la secció de comentaris a continuació.