Els echo buds són una manera fantàstica d'escoltar música o fer trucades completament sense fil. Finalment els tens i no pots esperar a provar-los. Però no es connecten al vostre dispositiu sense cap motiu aparent.
No us desespereu perquè hi ha un parell de coses que podeu fer per resoldre el problema. Amb sort, una d'aquestes idees us ajudarà a connectar-los al vostre dispositiu Android o iOS i podreu gaudir de l'experiència al màxim.
Què està causant el problema?
De vegades, és una cosa tan senzilla com una actualització que falta, així que, abans de provar qualsevol altra cosa, aneu a Google Play Store o App Store i assegureu-vos que la vostra aplicació Alexa estigui actualitzada. A més, comproveu la bateria dels vostres gemmes perquè pot ser que s'està esgotant i fa que els auriculars perdin la connexió.
Per descomptat, comproveu el vostre dispositiu per veure si el Bluetooth està activat. Comproveu el nom del dispositiu amb el qual esteu vinculant els Echo Buds perquè potser n'heu escollit un equivocat l'última vegada.
Connectant els Echo Buds
Els dispositius s'han de connectar automàticament quan obriu la funda Echo Buds. Si ja teniu Alexa al vostre telèfon intel·ligent, assegureu-vos que estigui actiu quan obriu la funda. Si ho feu, apareixerà un missatge a la pantalla del vostre telèfon. Només cal que seguiu les instruccions per emparellar els botons amb el vostre telèfon.
Si això no passa, potser haureu de fer-ho manualment.
- Activa el Bluetooth al teu telèfon.
- Inicieu Alexa.
- Obriu la caixa dels vostres Echo Buds.
- Trobeu un botó sota la tapa. Mantingueu-lo premut fins que una llum blava comenci a parpellejar. El mode de vinculació està activat.
- Traieu els brots i poseu-los a les orelles.
- Obriu Configuració a l'aplicació Alexa i toqueu Afegeix un dispositiu.
- Toqueu Amazon Echo i després Echo Buds.
- La sol·licitud de vinculació apareixerà en una finestra emergent. Aprova per continuar.
- Completeu el procés seguint les instruccions a la pantalla.
- L'aparellament s'ha completat quan escolteu un to als vostres brots.
Echo Buds perdent connexió Bluetooth
Heu emparellat els vostres Echo Buds correctament, però ara estan perdent la connexió i no els podeu utilitzar correctament. Aquí teniu el que podeu fer.
- Deixeu l'aplicació Alexa durant un parell de moments i poseu els botons Echo a la seva funda durant mig minut.
- Activeu el mode avió i deixeu-lo encès durant aproximadament un minut abans d'apagar-lo.
- Reinicieu el vostre telèfon intel·ligent.
- Desactiveu el Bluetooth al dispositiu i torneu-lo a encendre al cap d'un minut.
- Ara, desvinculeu els Echo Buds del vostre dispositiu a l'aplicació Alexa.
- Desvincular els brots i restablir la configuració als valors predeterminats de fàbrica. A continuació, torneu a configurar-los i vincular-los al dispositiu.
Per desvincular els brots, feu el següent:
- Toqueu la icona d'Alexa per obrir l'aplicació.
- Toqueu Dispositius per veure la llista de dispositius vinculats.
- Trieu Tots els dispositius i passeu per la llista per trobar Echo Buds.
- Toqueu Echo Buds i trieu l'opció Oblida el dispositiu.
- Això desvincularà els Echo Buds del vostre telèfon intel·ligent perquè ara els pugueu tornar a emparellar.
Reiniciar els Echo buds es fa en dos senzills passos:
- Posa'ls en el cas que van entrar.
- Tanqueu-lo i espereu 30 segons abans de tornar-los a treure.
Si això tampoc funciona i encara no els podeu connectar al vostre dispositiu, proveu de restablir els botons a la configuració de fàbrica. Així és com:
- Desvinculeu els botons del vostre telèfon, tal com hem descrit anteriorment.
- Posa els brots al seu estoig. Tanqueu-lo i trobeu un botó a la part inferior. Manteniu-lo premut durant 15 segons.
- Quan s'hagi completat el restabliment, el LED es tornarà groc.
- Torneu a fer la configuració i emparelleu els Echo Buds amb l'aplicació Alexa i el vostre telèfon.
Els meus Echo Buds estan connectats, però Alexa no respon
Heu comprovat possibles actualitzacions i heu vinculat els botons al vostre telèfon intel·ligent. Tanmateix, Alexa encara no respon a les vostres ordres de veu. Prova una d'aquestes coses:
- Comproveu si Alexa i Echo buds estan connectats a Internet.
- Assegureu-vos que el volum del vostre telèfon sigui prou alt i ajusteu-lo si cal.
- Comproveu la configuració dels Echo Buds a l'aplicació Alexa; és possible que hàgiu silenciat el micròfon.
- Assegureu-vos que la connexió Wi-Fi del vostre telèfon funcioni.
Aquests són més o menys els mateixos passos que podeu fer per comprovar per què la música no sona als brots. Una de les solucions hauria de solucionar el problema.
De vegades, senzill significa el millor
En la majoria dels casos, els problemes de connectivitat requereixen una solució senzilla, com ara reiniciar un dispositiu. La tecnologia no és perfecta i es poden produir errors temporals. Tanmateix, no cal que siguis un assistent tècnic per resoldre el problema. Una de les idees suggerides hauria de fer el truc.
Heu tingut cap problema amb els vostres Echo Buds? Com vas solucionar el problema? Si teniu algun suggeriment que no hem esmentat, no dubteu a compartir-los a la secció de comentaris a continuació.