Disney Plus és una plataforma de streaming tan fantàstica que els comptes s'han convertit en un objectiu per als pirates informàtics. La millor solució si el vostre compte estava orientat, o si teniu sospita, és tancar la sessió de tots els dispositius.
Fer-ho és relativament senzill. En aquest article, explicarem detalladament el procés de tancament de la sessió i us donarem alguns consells i trucs addicionals de seguretat del compte de Disney Plus.
Com tancar la sessió de tots els dispositius a Disney Plus
Comencem directament a tancar la sessió de tots els dispositius connectats al vostre compte. Seguiu les instruccions de la pàgina oficial d'assistència de Disney Plus:
- Visiteu el lloc web de Disney Plus al vostre navegador (qualsevol navegador d'ordinador ho farà).
- Inicieu sessió i feu clic al botó del vostre compte (Disney l'anomena Personatge).
- A continuació, trieu l'opció "Compte".
- Finalment, seleccioneu l'opció "Tancar sessió de tots els dispositius".
Aquest mètode és el millor per garantir que ningú més pugui accedir al vostre compte de Disney. S'eliminaran tots els dispositius, excepte el que esteu utilitzant actualment. Hauríeu de continuar amb això si el vostre compte està en perill.
Tingueu en compte que eliminar els dispositius no té res a veure amb els vostres perfils de visualització. Aquests perfils estan connectats al vostre compte. Es mantindran connectats fins i tot després que hagis tancat la sessió de tots els dispositius.
Com esborrar els vostres perfils de visualització a Disney Plus
És possible que vulgueu desfer-vos d'alguns perfils de Disney Plus, sobretot si teniu la quantitat màxima de perfils (deu). Suprimir els perfils de visualització és útil per desordenar el vostre compte. A continuació s'explica com fer-ho:
- Un cop més, inicieu el lloc web de Disney Plus i inicieu sessió.
- Feu clic a l'opció Caràcter a la part superior de la pantalla.
- A continuació, trieu Edita perfils.
- A continuació, editeu el perfil amb el botó de llapis al costat.
- Finalment, seleccioneu Suprimeix el perfil.
Pots repetir els passos per a tants perfils de visualització com vulguis.
Bàsicament, només necessiteu un perfil si no esteu compartint el vostre compte. No podreu suprimir el perfil original de Disney Plus. Més endavant, podeu afegir perfils al menú Edita perfils, en cas que canvieu d'opinió. Assegureu-vos de desar els canvis quan creeu perfils nous, cosa que no és necessari quan els suprimiu.
Consells de precaució addicionals
Ara que hem tractat el tema principal, mirem algunes de les mesures generals que podeu prendre per protegir el vostre compte de Disney Plus. Tan bon punt tingueu sospita que el vostre compte està compromès, canvieu la contrasenya. Seguiu aquests passos:
- Obriu la pàgina del vostre compte de Disney Plus després d'iniciar la sessió amb un navegador.
- Trieu l'opció Canvia la contrasenya.
- Introduïu la contrasenya anterior i la nova.
- Quan s'hagi fet, feu clic a Desa.
Va ser fàcil, oi? Per què no fer un pas més enllà i canviar també la vostra adreça de correu electrònic?
- Obriu la pàgina del vostre compte de Disney Plus una vegada més.
- Trieu l'opció Canvia el correu electrònic.
- Introduïu el vostre correu electrònic nou. Podeu utilitzar-ne un d'existent o crear un nou compte de correu electrònic amb un client de correu electrònic gratuït com ara Gmail.
- Confirmeu l'autenticitat de l'usuari escrivint la vostra contrasenya actual de Disney Plus.
- Deseu els canvis quan hàgiu acabat.
En cas que el vostre compte hagi estat piratejat
Si algú ha piratejat el vostre compte de Disney Plus i podeu confirmar-ho (p. ex., algú ha canviat la vostra contrasenya), poseu-vos en contacte amb l'assistència de Disney immediatament. També us recomanem que comproveu el vostre compte bancari i l'últim extracte en línia. Si falten diners, és possible que algú hagi utilitzat la targeta de crèdit connectada al vostre compte de Disney Plus. El millor és contactar amb el vostre banc si això passa, us dirà què heu de fer.
Preguntes freqüents
Disney Plus encara és un nou servei de reproducció en temps real, així que hi ha molt per aprendre. Afortunadament, t'hem cobert. Si encara tens preguntes, segueix llegint!
Puc tancar la sessió d'un sol dispositiu?
Lamentablement no. Com la majoria dels altres serveis de transmissió, només podeu tancar la sessió de tots els dispositius de forma remota. Per descomptat, si teniu accés a tots els dispositius, podeu tancar-ne la sessió.
Per tancar la sessió del vostre compte de Disney Plus a la majoria de dispositius, feu clic a la icona del vostre perfil i feu clic a "Tanca la sessió" a la part inferior.
Com puc assegurar-me que algú no iniciï sessió al meu compte?
La primera línia de defensa entre la seguretat del vostre compte i un intrús és la vostra contrasenya. Utilitzeu una contrasenya segura amb caràcters, majúscules i números. A més, assegureu-vos de no donar aquesta contrasenya a ningú en qui no confieu i que no l'utilitzeu també per a altres comptes.
Com que Disney Plus encara no ofereix l'autenticació de dos factors, mantenir una contrasenya forta i actualitzada és realment l'única opció per protegir el vostre compte.
Si cancel·lo la meva subscripció, es tancarà la sessió de tothom?
Tècnicament, no. Si cancel·leu la vostra subscripció a Disney Plus, ja no podreu veure el contingut, però se us demanarà que reinicieu la subscripció. Si l'altre usuari decideix reiniciar la vostra subscripció, realment no podeu fer res per aturar-lo.
Per evitar aquest mal de cap, el millor és expulsar tothom del vostre compte i després canviar la contrasenya i cancel·lar la subscripció.
Manteniu el vostre compte segur
Avui en dia, tothom comparteix moltes de les seves dades sensibles en línia, vulguin o no. El mateix passa amb els detalls del compte de Disney Plus. Comparteix-los només amb persones de confiança. En cas contrari, la vostra informació sensible es podria posar en perill.
Una manera excel·lent d'evitar-ho és canviar la contrasenya regularment i utilitzar una contrasenya única per a diferents llocs web i serveis. El teu compte de Disney Plus ha estat piratejat? Hi ha alguna cosa més que t'agradaria afegir? Comparteix els teus pensaments i experiències a la secció de comentaris a continuació.