Discord ofereix una plataforma entretinguda on els apassionats dels jocs poden tenir una interacció fàcil mitjançant la veu i el text. Tot i que se sap que la plataforma és bastant robusta i fiable, els usuaris poden trobar-se ocasionalment amb el missatge d'error "Sense ruta".
El missatge d'error "Sense ruta" apareix quan hi ha un problema en connectar-se a un canal de veu. Si necessiteu esbrinar com solucionar aquest problema, sou a la pàgina correcta.
En aquest article, repassarem una selecció de consells de resolució de problemes que podeu provar d'esborrar l'error "Sense ruta". Com que hi ha moltes coses diferents per provar, no dubteu a consultar les altres seccions de l'article per obtenir idees addicionals de resolució de problemes i utilitzeu els passos com a guia.
Què significa cap ruta a Discord?
L'error "Sense ruta" us informa que no podeu unir-vos a un canal de veu en aquest moment. El motiu d'això varia, però aquí hi ha alguns escenaris habituals en què es pot produir l'error "Sense ruta":
- El vostre ISP ha fet un canvi a la vostra adreça IP dinàmica.
- Esteu utilitzant una solució VPN sense Protocol de datagrama d'usuari (UDP).
- La vostra xarxa no admet "Quality of Service High Packet Priority".
- Esteu provant de connectar-vos a un servidor allotjat en un continent diferent.
- Discord està bloquejat per la protecció antivirus o un tallafoc de tercers.
Com solucionar cap ruta a Discord en un ordinador amb Windows 10
Per a una connexió correcta a un canal de veu de Discord, proveu aquests passos de resolució de problemes al vostre PC Windows 10:
1. Reinicieu el mòdem/encaminador i l'ordinador
De vegades, un simple reinici és suficient per resoldre qualsevol problema tècnic, així que comencem per això.
Un error "Sense ruta" és comú quan una connexió IPV6 s'ha interromput per un canvi fet a la vostra IP dinàmica. Fins i tot si teniu una IP estàtica, reinicieu el mòdem/encaminador per actualitzar la configuració de la vostra xarxa i desenganxeu els recursos del sistema que s'hagin encallat. Ara prova de connectar-te al canal de nou.
Si encara veieu l'error, aquesta vegada reinicieu l'ordinador i torneu a provar de connectar-vos.
2. Habiliteu UDP a la vostra VPN
Sembla que Discord funciona bé amb VPN que tenen activat el protocol de datagrama d'usuari (UDP) per a connexions. Per tant, si heu fet un canvi a la configuració de VPN recentment, proveu de tornar-los al que eren abans i reinicieu el vostre PC abans d'intentar connectar-vos de nou al canal. Això restablirà la vostra connexió i, amb sort, us permetrà connectar-vos amb èxit.
3. Assegureu-vos que Discord pugui passar a través de la configuració de l'antivirus i del tallafoc
Per assegurar-vos que Discord pugui establir connexions, aquí teniu com crear una exempció per a Discord al vostre tallafoc de Windows:
- Feu clic al botó "Inici".
- A la barra de cerca, escriviu "Tauler de control".
- Feu clic al menú desplegable "Visualitza per" i seleccioneu "Icones petites".
- Trieu "Tallafoc de Windows Defender".
- Seleccioneu "Configuració avançada".
- A la barra lateral esquerra, seleccioneu "Regles entrants" i, a continuació, a la barra lateral dreta, feu clic a "Nova regla".
- Trieu "Port" per a la nova regla i, a continuació, "Següent".
- A "S'aplica aquesta regla...", seleccioneu "TCP".
- Feu clic a l'opció "Ports locals específics".
- Introduïu "443" al camp de text i després "Següent".
- Trieu l'opció "Permetre la connexió" i després "Següent".
- A "On s'aplica la regla?" seleccioneu les tres opcions: "Domini", "Privat" i "Públic", i després premeu "Següent".
- Introduïu un nom al camp "Nom", p. ex. "Discord" i una descripció si voleu i després "Finalitza".
Com solucionar cap ruta a Discord en un Mac
Proveu aquests passos mitjançant el vostre macOS per esborrar el problema de connexió al canal de veu a Discord:
1. Reinicieu el mòdem/encaminador i l'ordinador
El missatge d'error "Sense ruta" és una causa habitual quan un ISP canvia una adreça IP. Si teniu una IP dinàmica o fins i tot estàtica, reiniciar el mòdem o l'encaminador actualitzarà la configuració de la xarxa. Proveu-ho i comproveu si l'error encara es produeix. Si ho fa, reinicieu l'ordinador i torneu-ho a provar.
2. Renova la teva adreça IP
Com que l'adreça IP assignada al vostre ordinador pot haver canviat, si el vostre sistema està configurat per utilitzar "DHCP", la renovació manual de la vostra IP podria ajudar. A continuació s'explica com fer-ho al vostre Mac:
- Feu clic al menú Apple.
- Seleccioneu "Preferències del sistema" i després "Xarxa".
- A la llista de l'esquerra, trieu el servei de xarxa que necessita renovar la seva IP.
- Seleccioneu "Avançat", "TCP/IP" i després "Renovar contracte d'arrendament DHCP".
- Reinicieu el vostre Mac per actualitzar el canvi i torneu-ho a provar.
3. Habiliteu UDP a la vostra VPN
Discord funciona millor mitjançant VPN que tenen l'opció de protocol de datagrama d'usuari (UDP) per a connexions activada. Assegureu-vos que aquesta opció estigui activada a la configuració de VPN. Si heu fet un canvi recentment, proveu de revertir el canvi per veure si us ajuda. Això restablirà la vostra connexió. Abans d'intentar connectar-vos de nou al canal de veu, reinicieu el vostre Mac.
Com solucionar cap ruta a Discord en un iPhone
Per desfer-se del missatge d'error "Sense ruta" a Discord al vostre iPhone, proveu els passos de resolució de problemes següents:
1. Reinicieu l'aplicació i el vostre iPhone
Proveu de tancar Discord i reinicieu el telèfon. Fer això tendeix a esborrar qualsevol conflicte tècnic bàsic i fallada. Un cop el telèfon es reiniciï, inicieu la sessió a Discord i torneu a provar de connectar-vos al canal de veu.
2. Desactivar la qualitat del servei
La qualitat de servei (QoS) permet prioritzar els paquets de dades durant el trànsit. Per reduir el retard i garantir un rendiment de qualitat, la majoria d'aplicacions de veu, inclòs Discord, utilitzen "Paquets d'alta prioritat". Tanmateix, pot causar problemes, així que proveu de desactivar la configuració. A continuació us indiquem com:
- Inicieu la sessió a l'aplicació "Discord".
- Toqueu la icona d'engranatge "Configuració de l'usuari".
- Al tauler esquerre, aneu a la configuració de "Veu".
- Desplaceu-vos cap avall i, a continuació, toqueu l'interruptor "Activa la prioritat alta de paquets de qualitat de servei" per desactivar-lo.
- Prova de connectar-te de nou al canal de veu.
3. Actualitzeu la vostra regió del servidor de veu
Una altra causa de l'error "Sense ruta" pot ser quan el canal de veu al qual esteu intentant connectar-vos està allotjat en un continent diferent o hi ha una interrupció en aquesta regió. Com més lluny estigui el servidor, més problemes de ping i retard us trobareu. Per tant, haureu de triar un servidor geogràficament més proper demanant a l'administrador del servidor que faci el canvi.
Si sou administrador, aquí teniu com es fa:
- Inicieu la sessió a l'aplicació "Discord".
- Toqueu el servidor o els 3 punts al costat.
- Al menú que s'obre, toqueu "Configuració".
- A la finestra "Configuració del servidor", toqueu el canal al tauler esquerre si encara no està seleccionat.
- Se us presentarà diversa informació sobre el servidor. Al costat de la substitució de la regió del servidor, toqueu el botó "Canvia".
- A la pantalla de regió del servidor, trieu la regió més propera a vosaltres.
- Reinicieu l'aplicació Discord i torneu a provar de connectar-vos al canal de veu.
Com solucionar cap ruta a Discord en un dispositiu Android
Per corregir el missatge d'error "Sense ruta" de Discord, proveu els consells següents al vostre dispositiu Android:
1. Reinicieu l'aplicació i el vostre dispositiu Android
Tanqueu l'aplicació Discord i reinicieu el dispositiu. Això de vegades pot fer el truc per resoldre problemes tècnics bàsics. Un cop el telèfon es reiniciï, inicieu la sessió a Discord i torneu a provar de connectar-vos al canal de veu.
2. Desactivar la qualitat del servei
La qualitat de servei (QoS) redueix el retard i garanteix un alt rendiment prioritzant els paquets de dades durant el trànsit. Discord i altres aplicacions similars utilitzen "Paquets d'alta prioritat", però pot causar problemes. El missatge d'error "Sense ruta" podria ser un d'ells. A continuació s'explica com desactivar aquesta funció des del vostre dispositiu Android:
- Inicieu la sessió a "Discord".
- Toqueu l'engranatge "Configuració de l'usuari".
- Aneu a la configuració de "Veu i vídeo" a la barra lateral esquerra.
- Desplaceu-vos cap avall i, a continuació, toqueu l'interruptor "Activa la prioritat alta de paquets de qualitat de servei" per desactivar-lo.
- Prova de connectar-te de nou al canal de veu.
3. Actualitzeu la vostra regió del servidor de veu
L'error "Sense ruta" també pot ser el resultat que intenteu connectar-vos a un canal allotjat en un continent diferent o que hi hagi un problema en aquesta regió. Per evitar problemes de ping i retard, haureu de seleccionar un servidor geogràficament més a prop vostre demanant a l'administrador del servidor que canviï la regió de veu del servidor.
Si sou administrador, aquí teniu com fer-ho:
- Inicieu la sessió a l'aplicació "Discord".
- Toqueu el servidor o toqueu els tres punts al costat.
- Al menú emergent, toqueu "Configuració".
- A la finestra "Configuració del servidor", toqueu el canal al tauler esquerre si encara no està seleccionat.
- Aquesta pantalla mostrarà informació sobre el canal. Al costat de la substitució de la regió del servidor, toqueu el botó "Canvia".
- Seleccioneu la regió més propera a vosaltres.
- Reinicieu l'aplicació Discord i, a continuació, proveu de tornar a connectar-vos al canal.
Com solucionar cap ruta a Discord mentre s'utilitza una VPN
Discord funciona bé quan la vostra VPN té activada l'opció "Protocol de datagrama d'usuari" per a connexions. Si recentment heu fet un canvi a la configuració de VPN, proveu de tornar a la configuració anterior, reinicieu el dispositiu i, a continuació, intenteu tornar a connectar-vos al canal de veu.
Com solucionar cap ruta a Discord mentre s'utilitza un punt d'accés mòbil
Els punts d'accés mòbils utilitzen adreces IP diferents de l'assignada al vostre dispositiu quan us connecten a Internet. Discord no funciona bé amb el canvi d'adreces IP tret que el canvi fet ara coincideixi amb el dispositiu de connexió.
Us suggerim que torneu a provar de connectar-vos al canal de veu mitjançant una connexió Wi-Fi normal perquè Discord pugui veure la vostra adreça IP real.
Per obtenir més informació, poseu-vos en contacte amb un membre de l'equip d'assistència tècnica de Discord mitjançant l'opció "Ajuda?" xat que es troba a l'extrem dret de les seves pàgines d'assistència.
La ruta ara és clara
Es mostra un missatge d'error "Sense ruta" quan hi ha un problema amb la connexió a un canal de veu. Algunes de les causes més comunes inclouen una adreça IP dinàmica: Discord necessita que l'adreça IP orientada a Internet i l'assignada al vostre dispositiu siguin la mateixa. Per solucionar-ho, podeu connectar-vos a un canal de veu allotjat en un continent diferent o podeu obtenir un administrador del servidor que us permeti unir-vos a un servidor més a prop d'on esteu. O, de vegades, un simple reinici del mòdem/encaminador i del dispositiu és suficient per resoldre-ho.
Què és el que més t'agrada de Discord? Digueu-nos per a què us agrada utilitzar Discord a la secció de comentaris a continuació.