Els discs durs extraïbles, el més habitualment de tipus USB, són força intuïtius i útils per a l'ús diari de l'ordinador. Però, de vegades, el vostre ordinador no en reconeix cap quan el connecteu.
En aquest sentit, us explicarem tot sobre aquest problema i com solucionar-lo.
Per què un disc dur extern no apareixeria a Windows?
Hi pot haver moltes raons per les quals un disc dur no es mostra:
- El port USB del vostre ordinador està mort o morint.
- Us falten controladors al vostre dispositiu.
- Hi ha problemes de partició al vostre disc dur.
- El disc dur utilitza un sistema de fitxers incorrecte.
- L'ordinador no subministra energia.
- La carcassa va perdre la connexió.
- El propi disc dur està mort.
Anem a esbrinar com diagnosticar i solucionar totes aquestes possibles causes perquè la unitat no aparegui al vostre ordinador.
Com diagnosticar i solucionar quan el disc dur no apareix a Windows
Per cadascuna de les raons esmentades anteriorment, hi ha maneres d'esbrinar si aquesta és la qüestió exacta.
Abans de res, comproveu si el disc dur està encès adequadament. Si té un adaptador d'alimentació de CA, com és el cas d'algunes unitats més grans, assegureu-vos que estigui connectat i funcioni. En cas contrari, no apareixerà.
Port USB mort o moribund
Si creieu que el vostre port USB està mort o morint, tingueu en compte una d'aquestes opcions:
- Connecteu el disc dur a un port USB diferent.
- Connecteu el disc dur extern a un altre ordinador.
Si el vostre disc dur apareix a un altre port, és molt probable que el port USB inicial s'estigui o no accepti la unitat per qualsevol motiu. De vegades, això pot ser causat per versions USB que no coincideixen (per exemple, utilitzant un port USB 2.0).
Si esteu provant d'utilitzar un dispositiu diferent per comprovar-ho, penseu a utilitzar-ne un amb un altre sistema operatiu. Un Mac (si en teniu) pot reconèixer el disc dur si està formatat per a ell, mentre que Windows no.
Conductors desapareguts
Per comprovar si al vostre PC li falten controladors, seguiu aquests passos:
- Obriu el menú Inici/barra de cerca.
- Escriviu "Gestor de dispositius".
- Obriu l'aplicació que es mostra com a resultat.
- Localitzeu el disc dur que esteu intentant connectar.
- Si és a la llista, feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu "Actualitza els controladors".
- Seguiu els passos de la instal·lació del controlador.
- Quan se us demani, seleccioneu l'opció "Cerca automàticament" i descarregueu els controladors en línia. Si el vostre disc dur ve amb un CD de controladors, introduïu-lo al vostre lector i seleccioneu l'opció "Examina el meu ordinador".
Normalment, els discs durs externs utilitzaran els controladors preinstal·lats del vostre ordinador de manera predeterminada, de manera que aquests passos sovint no tenen sentit. Tanmateix, de vegades us pot estalviar la molèstia de provar primer els passos més complicats.
Particions
Un problema més complicat es produeix quan el disc dur no està particionat o configurat correctament. Per diagnosticar-ho, seguiu aquests passos:
- Obriu el menú Inici/barra de cerca.
- Escriviu "Gestió de discs" i, a continuació, obriu l'aplicació que es mostra com a resultat.
- Hauríeu de veure el disc dur connectat al menú, sovint a sota de les vostres unitats primàries. Tingueu en compte que utilitzareu el menú visual que hi ha a sota de la llista de unitats.
- Si la unitat està fora de línia, feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu "En línia".
- Si la unitat diu "Sense assignar" quan la seleccioneu (sota una barra negra), haureu de formatar-la.
- Feu clic amb el botó dret a la unitat i, a continuació, seleccioneu "Nou volum simple".
- El vostre PC particionarà i formatarà la unitat per al vostre sistema operatiu actual. Tingueu en compte que això eliminarà totes les dades que hi hagi al disc dur.
- Finalment, si la unitat està formatada però no mostra una lletra per al seu camí (com F:, G: o M: per exemple), feu clic amb el botó dret a la unitat i seleccioneu "Canvia les lletres i els camins de la unitat".
Això hauria de fer que el vostre nou disc dur estigui preparat i usable en una pissarra neta.
Formatatge
Si la unitat sembla particionada però encara no hi podeu accedir, és probable que utilitzi un sistema de fitxers diferent. Per solucionar-ho, seguiu aquests passos:
- Obriu Gestió de discs.
- Seleccioneu la unitat, feu clic amb el botó dret i seleccioneu "Format".
- Per a l'opció de format, trieu FAT32.
- Podeu configurar l'etiqueta de la unitat que trieu i podeu deixar marcada l'opció "Feu un format ràpid" si voleu.
Reformatar el vostre disc dur esborrarà totes les dades emmagatzemades, de manera que si heu utilitzat anteriorment un Mac o un Linux, feu servir aquest dispositiu per fer una còpia de seguretat dels fitxers abans de reformatar.
Quin format utilitzar
Tens unes quantes opcions. FAT32 és el format més comú per a discs durs externs. Sovint s'utilitza de manera predeterminada en qualsevol disc que compreu.
Tanmateix, té algunes limitacions. FAT32 no pot contenir fitxers de més de 4 GB de mida i està limitat a 8 TB d'espai en disc. La segona limitació sovint no té sentit, ja que la majoria dels discs durs externs no arriben a aquesta mida de totes maneres. Tot i així, si feu servir fitxers grans, potser voldreu considerar un format diferent.
NTFS és el format predeterminat per als discs durs interns a Windows. No té limitacions realistes en la mida del fitxer i del disc. Tanmateix, tingueu en compte que NTFS és específic de Windows i que els dispositius macOS i Linux no escriuran en aquests discs formatats. Normalment tindran els permisos de només lectura de la unitat, que sovint no són suficients per a un disc dur extern.
Si voleu que la vostra unitat sigui compatible amb altres sistemes operatius i conservi les mides de fitxers augmentades de NTFS, exFAT és el vostre sistema de format. La majoria dels dispositius nous seran compatibles amb exFAT, però alguns més antics potser no.
En termes generals, per a l'usuari mitjà FAT32 és la millor opció, ja que rarament tindreu fitxers més grans que les seves limitacions. Si utilitzeu diversos dispositius Windows per transferir fitxers molt grans, aleshores NTFS és la millor opció. I si voleu compatibilitat creuada (fins a cert punt), trieu exFAT.
Comproveu les Opcions d'alimentació
Si utilitzeu un ordinador portàtil o un altre dispositiu portàtil, podeu desactivar la configuració selectiva de suspensió d'USB. Seguiu aquests passos:
- Obriu el vostre Tauler de control.
- Seleccioneu Opcions d'energia.
- Feu clic a "Configuració d'energia addicional".
- Al vostre pla d'energia actual, seleccioneu "Canvia la configuració del pla".
- Al menú, feu clic a "Canvia la configuració avançada d'energia".
- Cerqueu l'opció Configuració USB i, a continuació, Configuració de suspensió selectiva USB.
- Assegureu-vos que la configuració estigui desactivada.
Aquesta opció també està disponible al vostre ordinador d'escriptori, però és poc probable que sigui el culpable, ja que el vostre ordinador tindrà molta potència. Tot i així, és una opció viable abans de passar al pitjor dels casos.
La gestió del disc no reconeix la unitat
Si el disc dur no apareix a Gestió de discs, és possible que la carcassa hagi perdut la connexió amb la unitat interior.
Podeu treure el disc dur real de la seva carcassa i utilitzar-lo així per comprovar si hi ha cap problema. Podeu comprar una base SATA a USB diferent o connectar el disc dur directament a la placa base del vostre ordinador.
Si això funciona, el problema és amb la carcassa de la unitat i podeu obtenir-ne una de nova o continuar utilitzant el disc dur extern com a intern.
Tanmateix, si això no funciona, probablement tingueu un disc dur mort. No hi ha molt que puguis fer al respecte. Si està en garantia, podeu contactar amb el fabricant per reemplaçar-lo (tot i que treure'l de la carcassa normalment hauria anul·lat la garantia).
Ennuvolat amb possibilitat de pèrdua de dades
Si utilitzeu molts discs durs externs, pot ser que sigui el moment de canviar a utilitzar el núvol per emmagatzemar algunes de les dades que porteu.
Només calen uns quants clics per iniciar sessió en un dels molts serveis al núvol d'Internet. L'ús del núvol no serà una solució més ràpida, ja que probablement la vostra velocitat ADSL és més lenta que la velocitat de lectura/escriptura del vostre disc dur, però pot ser més segura. Els discs durs es poden degradar amb el temps i la pèrdua de dades sovint pot ser inevitable.
Desar les vostres dades en línia no és completament segur, però sempre que utilitzeu una contrasenya segura (i la recordeu) no us hauríeu de preocupar.
Serveis com Google Drive i Dropbox poden ser inestimables quan voleu emmagatzemar i compartir els fitxers necessaris per a projectes col·laboratius. Els discs durs externs no poden igualar la seva accessibilitat, així que definitivament hauríeu de consultar-los.
El vostre disc dur, fàcil d'utilitzar
Si heu seguit els passos i les instruccions anteriors, hauríeu d'haver arreglat el vostre disc dur i fer que es mostri al vostre ordinador. Els discs durs externs són vitals i fàcils d'utilitzar si heu de moure grans quantitats de dades entre diferents dispositius, per tant, heu de tenir els millors discs durs disponibles.
Quina d'aquestes solucions us ha funcionat? Quin disc dur extern és el teu preferit? Fes-nos-ho saber al comentari a continuació i que tinguis un gran dia.