Com esborrar la bústia de veu en un dispositiu Android

Si teniu un servei de bústia de veu configurat per cobrir els moments en què no podeu atendre trucades telefòniques, és possible que hàgiu de saber com suprimir els missatges de bústia de veu.

Com esborrar la bústia de veu en un dispositiu Android

En aquest article, parlarem de la manera més senzilla d'eliminar missatges de veu del vostre telèfon Android. A més, les nostres PMF inclouen maneres de recuperar els missatges corruptes o suprimits accidentalment.

Com esborrar missatges de veu a Android?

Per suprimir un missatge de veu o diversos missatges de veu al telèfon:

  1. Inicieu l'aplicació de correu de veu.

  2. Des de la part inferior, feu clic a "Bústia de veu".
  3. Seleccioneu un missatge de veu i, a continuació, el menú de tres punts.

  4. Seleccioneu "Eliminar"

    .

    • Per suprimir diversos missatges de veu, manteniu premut el primer missatge de veu i, a continuació, "Més elements".
    • Seleccioneu "Suprimeix" i marqueu la casella "Entenc" > "Suprimeix".

Com accedir a la bústia de veu a Android?

La manera més senzilla d'escoltar el vostre missatge de veu és trucant a la vostra bústia de correu. Marqueu el vostre número de mòbil des del telèfon o utilitzeu l'accés de marcatge ràpid:

  1. Obriu l'aplicació del telèfon fent clic a la icona del telèfon.

  2. Manteniu premut "1". El número pot variar segons el vostre operador de telefonia mòbil.

  3. Introduïu la contrasenya de la bústia de veu si se us demana.
    • Els vostres missatges de veu haurien de reproduir-se poc després.

O per recuperar-los mitjançant l'aplicació gratuïta de correu de veu d'accés directe, Visual Voicemail:

  1. Un cop habilitat, inicieu Visual Voicemail.

  2. Se us presentarà una llista dels vostres missatges de veu, així que seleccioneu un missatge per escoltar-lo.

Preguntes freqüents addicionals

Com puc reproduir un missatge de veu?

Els passos per reproduir missatges de veu des del vostre telèfon Android solen ser els següents:

1. Obriu l'aplicació del telèfon fent clic a la icona del telèfon.

2. Cap a la part inferior de la pantalla, seleccioneu el teclat de marcatge del telèfon.

3. Truqueu al vostre correu de veu marcant el número amb el teclat de marcatge o manteniu premut "1".

4. Si teniu una contrasenya per accedir al vostre correu de veu, ara se us demanarà que l'introduïu al teclat de marcatge.

· Les xifres següents varien.

5. Al teclat de marcatge, premeu "1" per escoltar els vostres missatges, primer s'hauria de reproduir el missatge més recent.

6. Quan s'hagi reproduït el missatge, se us oferiran algunes opcions sobre què fer amb el missatge, p. suprimir-lo o desar-lo, etc. juntament amb el número corresponent a prémer.

7. Premeu la tecla del teclat de marcatge que representa l'opció de missatge de reproducció.

8. Per sortir del sistema de correu de veu, finalitzeu la trucada.

Com puc desactivar la bústia de veu a Android?

El vostre servei de bústia de veu normalment està controlat pel vostre operador de telefonia mòbil, per tant, la manera més fiable de desactivar-lo és demanar al seu equip d'assistència que el desactivi:

1. Inicieu l'aplicació del vostre telèfon per accedir al teclat de marcatge del vostre telèfon.

2. Marqueu el número d'assistència del vostre operador. Això es pot obtenir des del seu lloc web oficial.

3. Escolteu les instruccions i introduïu el número per parlar amb un representant.

· Teniu a punt les dades de seguretat del vostre compte, p. contrasenya del compte, ja que el representant utilitzarà les vostres respostes per confirmar la vostra identitat.

4. Sol·liciteu que el vostre servei de correu de veu estigui desactivat. Un cop el representant o el missatge automatitzat confirmi que això s'ha fet, podeu penjar.

Alternativament, podeu provar de desactivar el desviament de trucades, encara que el vostre operador o model de telèfon en particular no ho permeti:

1. Inicieu l'aplicació del telèfon.

2. Seleccioneu la icona del menú, normalment és la icona de tres punts que es troba a l'extrem superior dret.

3. Seleccioneu "Configuració" i, a continuació, cerqueu i seleccioneu l'opció de configuració de desviament de trucades o de desviament. Es pot trobar a "Més configuracions" o "Avançat".

· És probable que el vostre telèfon no admeti la desactivació del desviament de trucades si no trobeu l'opció.

4. Un cop seleccionat, se us presentaran opcions semblants a aquestes:

· Sempre endavant.

· Reenvia quan estigui ocupat.

· Reenvia quan no respon.

· Endavant quan no sigui accessible.

5. Seleccioneu l'adequat.

6. Per desactivar la vostra opció, seleccioneu "Desactivar".

O només podeu permetre que la vostra bústia s'ompli:

1. Activa el mode avió al teu telèfon, de manera que les trucades s'enviïn automàticament a la bústia de veu.

2. Utilitzeu un altre telèfon o un servei en línia per marcar el vostre número.

3. Deixa un missatge al teu correu de veu.

4. Pengeu i repetiu el procés fins que sentiu que la bústia està plena.

Aquesta opció és una mica tediosa i requereix molt de temps, però aconsegueix l'objectiu.

Quin número premeu per eliminar un missatge de veu?

El número que premeu per suprimir un missatge de veu depèn del vostre operador de telefonia mòbil. Per confirmar el número, accediu al missatge de veu i escolteu el missatge automatitzat.

Com puc bloquejar la bústia de veu a Android?

Per impedir que algú deixi un missatge de veu al telèfon:

1. Inicieu l'aplicació de veu.

2. A la part inferior, seleccioneu "Bústia de veu".

3. Accediu i seleccioneu el missatge de correu de veu del contacte que voleu bloquejar.

4. Seleccioneu "Bloqueja" i feu clic al menú de tres punts.

5. Seleccioneu "Bloqueja (número)" i després "Bloqueja".

Per desbloquejar un número bloquejat anteriorment quan encara tens el seu missatge de veu:

1. Inicieu l'aplicació de veu.

2. A la part inferior, seleccioneu "Bústia de veu".

3. Accediu i seleccioneu el missatge de correu de veu del contacte que voleu desbloquejar.

4. Feu clic al menú de tres punts, després "Desbloqueja (número)" i després "Desbloqueja".

Com buido el meu correu de veu?

Per suprimir tots els vostres missatges de veu del vostre telèfon Android:

1. Inicieu la vostra aplicació de veu.

2. A la part inferior, seleccioneu "Bústia de veu".

3. Seleccioneu el menú de tres punts.

4. Per suprimir diversos missatges de veu, seleccioneu i manteniu premut el primer missatge de veu i, a continuació, feu clic a "Més elements".

5. Seleccioneu "Suprimeix" i marqueu la casella "Entenc" > "Suprimeix".

Per què no puc suprimir missatges de veu?

Com passa amb la majoria de tecnologia i aplicacions, de vegades és normal experimentar errors. És possible que no puguem identificar la causa per la qual no podeu suprimir els vostres missatges de veu, però aquí teniu tres coses que podeu provar amb el vostre telèfon Android per resoldre el problema:

Proveu de reiniciar el telèfon

Es poden produir tota mena de problemes divertits quan el telèfon no s'ha reiniciat durant un temps. El reinici permet que el telèfon esborra i solucioni qualsevol problema. Així que proveu d'apagar-lo durant almenys cinc minuts i, a continuació, comproveu si el problema s'ha resolt.

Proveu de netejar les aplicacions de correu de veu

La causa pot ser el telèfon o l'aplicació de correu de veu. Per esborrar les dades de l'aplicació del telèfon:

1. Des de la pantalla d'inici, navegueu a "Configuració".

2. Seleccioneu "General" > "Aplicacions".

3. Localitzeu i seleccioneu la vostra aplicació de correu de veu.

4. Seleccioneu "Emmagatzematge" > "Esborra la memòria cau" i després "Esborra les dades". Confirmeu per eliminar-ho tot per a ambdues opcions.

5. Torneu a l'aplicació de correu de veu.

· Com que s'han eliminat totes les dades, la propera vegada que inicieu l'aplicació, notareu que mostra pantalles i opcions com si s'accedís per primera vegada.

6. Ara proveu de suprimir de nou els vostres missatges de veu.

Si en aquest punt el problema encara és present:

Proveu de restablir el vostre telèfon de fàbrica

El problema pot ser el resultat d'un virus o d'un error de programari al telèfon. Abans de restablir el telèfon a la configuració de fàbrica, feu una còpia de seguretat de tota la informació emmagatzemada en un altre dispositiu, de manera que el pugueu tornar a posar al telèfon després del restabliment.

Si el problema és amb el telèfon, el restabliment de fàbrica té moltes possibilitats de resoldre'l. En cas contrari, poseu-vos en contacte amb el vostre proveïdor de serveis mòbils per dur a terme algunes solucions de problemes que us ajudin a resoldre el problema des del seu final.

Com puc eliminar missatges de veu a Android sense escoltar-los?

Per suprimir missatges de veu sense escoltar-los mitjançant l'aplicació Visual Voicemail:

1. Inicieu la bústia de veu visual.

2. Seleccioneu un missatge de correu de veu.

3. Per suprimir el missatge de manera permanent, feu clic a la icona de la paperera, que es troba a sota dels detalls del correu de veu o a l'extrem superior dret.

· Les icones i la disposició poden variar lleugerament segons el model del telèfon i el vostre operador de telefonia mòbil.

4. Per a Sprint, seleccioneu el menú de tres punts a l'extrem superior dret i després "Suprimeix".

5. Si rebeu un missatge emergent de confirmació, seleccioneu "D'acord" o "Suprimeix".

6. Alternativament, a la llista de missatges, manteniu premut el missatge de veu, seleccioneu "Suprimeix" i, a continuació, confirmeu l'eliminació.

Per suprimir diversos missatges mitjançant Visual Voicemail:

1. Cap a la part superior de la pantalla, seleccioneu la icona de la paperera. Apareixerà una casella de selecció a la dreta de cada missatge de veu de la llista.

2. Si la icona de la paperera no està disponible, a l'extrem superior dret, feu clic al menú de tres punts i, a continuació, seleccioneu "Edita".

3. A la part superior de la pàgina per seleccionar tots els missatges de la llista, marqueu la casella de selecció. O per eliminar-ne uns quants seleccionats, marqueu la casella al costat de cada missatge.

4. Per suprimir tots els missatges de veu seleccionats, feu clic a "Suprimeix".

5. A continuació, confirmeu l'eliminació al missatge emergent.

Per suprimir diversos missatges mitjançant l'aplicació del telèfon:

1. Inicieu l'aplicació del telèfon.

2. Marqueu el vostre número de bústia de veu.

3. Introduïu la contrasenya de la bústia de veu, si en teniu una. Si no saps què és, prova d'introduir el teu número de telèfon o contactar amb el teu operador per obtenir ajuda.

4. Abans de reproduir cada missatge de veu, introduïu el número associat a la supressió d'un missatge.

Podeu recuperar un correu de veu suprimit?

Els missatges de veu suprimits es poden recuperar, ja que es conserven al dispositiu durant un temps determinat. Des del vostre telèfon Android, proveu:

1. Inici de l'aplicació de correu de veu.

2. Feu clic al menú.

3. Seleccioneu "Bursos de veu suprimits" i se us presentarà una llista de missatges de veu disponibles per restaurar.

4. Mantingueu premuts els missatges que voleu recuperar i, a continuació, "Desa" per confirmar la recuperació.

Com a alternativa, podeu fer una còpia de seguretat de les dades del vostre telèfon amb freqüència mitjançant una eina de tercers com l'assistent de recuperació de dades EaseUS. Aquesta opció us serà útil si no podeu recuperar missatges mitjançant una aplicació de correu de veu al vostre telèfon.

1. Instal·leu el programari en un dispositiu independent del telèfon, com ara el vostre ordinador o portàtil.

2. Per recuperar les dades, connecteu el telèfon amb un cable USB i, a continuació, inicieu el programari de recuperació.

3. Feu clic al vostre telèfon i, a continuació, a "Escaneja", si se us demana que confirmeu quin tipus de dades voleu escanejar, seleccioneu "Buts de veu".

4. El programari mostrarà quines dades es poden recuperar. Cerqueu els missatges de veu que voleu recuperar i, a continuació, seguiu les instruccions per tornar-los al vostre telèfon.

Esborra el teu missatge de bústia de veu

El vostre servei de bústia de veu respon les trucades i desa missatges quan no podeu o no voleu. Els missatges es poden acumular amb força rapidesa; per sort, podem escoltar-los i/o eliminar-los dels nostres telèfons, deixant espai per a més.

Ara que heu après com de fàcil és gestionar els vostres missatges de veu des del vostre telèfon Android; volem saber, hi ha hagut moments en què has suprimit un missatge per accident? Quin mètode de recuperació vas utilitzar? Feu-nos-ho saber a la secció de comentaris a continuació.