Tan bon punt instal·leu Viber al vostre dispositiu mòbil, els vostres contactes se sincronitzaran amb l'aplicació. En cas que vulgueu suprimir els contactes i les converses existents, podeu fer-ho en uns quants passos senzills.
Després de llegir aquest article, sabràs com esborrar contactes a Viber, així com missatges, xats de grup i historials de xat sencers. També respondrem algunes preguntes habituals relacionades amb la gestió dels vostres contactes a Viber.
Com esborrar un contacte de Viber?
Com a una de les aplicacions de comunicació en línia més populars i fiables, Viber us permet afegir contactes nous, suprimir els antics i editar la informació de contacte. A més, podeu suprimir missatges, fins i tot després d'haver-los enviat.
El procés d'eliminació de contactes a Viber és diferent per als usuaris d'iPhone i Android. Us mostrarem com fer-ho als dos dispositius.
Com esborrar un contacte de Viber al vostre iPhone?
Si teniu un iPhone i voleu saber com eliminar un contacte de Viber, seguiu aquests passos:
- Obriu Viber.
- Aneu a "Contactes" a la part inferior de la pantalla.
- Cerqueu la persona que voleu eliminar de la vostra llista de contactes i toqueu el seu nom.
- Toqueu la icona del llapis a la cantonada superior dreta.
- Toca "Suprimeix aquest contacte".
- Torneu a tocar "Suprimeix" per confirmar.
Nota: És important saber que un cop suprimiu un contacte de Viber, també se suprimirà permanentment del vostre dispositiu.
Com esborrar un contacte de Viber al vostre Android?
Per eliminar un contacte de Viber en un dispositiu Android, seguiu aquests passos:
- Obriu Viber.
- Aneu a la vostra llista de contactes i cerqueu el contacte que voleu suprimir.
- Premeu el contacte fins que aparegui un menú emergent.
- Cerqueu "Suprimeix el contacte" a la llista d'opcions.
- Confirmeu que voleu suprimir definitivament el contacte.
Preguntes freqüents addicionals
Com edito un contacte a Viber?
No podeu canviar la informació de contacte d'un usuari a l'aplicació. Només podeu canviar la vostra informació de contacte ja que els vostres contactes s'havien importat de la llista de contactes del vostre telèfon quan vau instal·lar l'aplicació per primera vegada.
Per canviar la informació de contacte d'un usuari específic, podeu fer-ho al vostre telèfon i també es canviarà automàticament a Viber.
Si voleu editar el vostre propi nom de contacte a Viber, podeu fer-ho seguint els passos següents:
1. Inicieu Viber.
2. Toqueu les tres línies horitzontals a l'extrem inferior dret de la pantalla.
3. Aneu a l'opció "Edita".
4. Toqueu "Edita el nom".
5. Escriviu el vostre nom nou al quadre.
6. Toqueu "Desa".
Viber pot suprimir l'historial de xat?
Sí, podeu esborrar l'historial complet d'un xat a Viber seguint aquestes instruccions:
1. Obriu Viber.
2. Toqueu les tres línies horitzontals a l'extrem inferior dret de la pantalla.
3. Aneu a "Configuració".
4. Navegueu a "Trucades i missatges".
5. Cerqueu "Esborra l'historial de missatges" i toqueu-lo.
6. Toqueu "ESBORRAR" per confirmar.
Com s'elimina un perfil de contacte?
Un perfil de contacte s'elimina del vostre Viber en el moment que suprimiu el mateix contacte. A partir d'aquest moment, no podreu veure la informació del contacte.
En cas que vulgueu tornar a afegir el contacte a Viber, primer haureu de desar el seu número al vostre telèfon. Aleshores, el contacte tornarà a aparèixer automàticament a la vostra llista de contactes a Viber.
Què passa quan suprimeixes un contacte a Viber?
Quan suprimiu un contacte a Viber, s'eliminarà permanentment de Viber, així com la llista de contactes del vostre telèfon. La vostra conversa amb aquest usuari, però, romandrà a la llista de xat tret que la suprimiu vosaltres mateixos.
Si voleu saber com esborrar converses, podeu trobar les instruccions en una de les seccions següents.
Puc recuperar missatges de Viber suprimits?
En cas que suprimiu accidentalment un missatge o una conversa sencera, o si passa alguna cosa al vostre dispositiu mòbil, teniu l'opció de recuperar els missatges suprimits a Viber. L'únic requisit previ per recuperar missatges suprimits és fer una còpia de seguretat del vostre compte de Viber prèviament.
Això inclou instal·lar una aplicació de tercers al vostre ordinador. Podeu utilitzar MobileTrans - WhatsApp Transfer. Està pensat principalment per a còpies de seguretat de WhatsApp, però també el podeu utilitzar per a Viber. Un cop instal·lat el programa a l'ordinador, seguiu els passos següents:
1. Connecteu el telèfon a l'ordinador amb un cable USB.
2. Quan s'obri la finestra, cerqueu Viber a la llista d'opcions.
3. Feu clic a "Còpia de seguretat" i espereu fins que es transfereixin tots els missatges.
Quan vulgueu recuperar missatges suprimits, feu el següent:
1. Connecteu els vostres dos dispositius amb un cable USB.
2. Obriu el programa.
3. Feu clic a "Viber" a la barra lateral.
4. Trieu "Restaurar".
5. Seleccioneu els fitxers que voleu restaurar.
Com puc eliminar permanentment un contacte?
Si suprimiu un contacte a Viber, també suprimiu permanentment el seu número de telèfon del vostre telèfon. Podeu trobar les instruccions detallades a la secció anterior.
Si voleu fer un pas més enllà, també podeu bloquejar un contacte a Viber. Així és com es fa:
1. Obriu Viber.
2. Obriu el xat amb la persona que voleu bloquejar.
3. Toqueu el seu nom a la part superior de la pantalla per accedir a la informació de contacte.
4. Baixeu fins que vegeu l'opció "Bloqueja contacte".
En cas que vulgueu bloquejar un contacte que no estigui desat a la vostra llista de contactes, Viber us donarà immediatament l'opció de bloquejar-lo en el moment que us enviïn un missatge per primera vegada.
Un cop bloquegeu un contacte, no podran interactuar amb vosaltres. Tanmateix, si desinstal·leu Viber i el restaureu més tard (o en un altre dispositiu), la vostra llista de bloqueig es restablirà, així que aneu amb compte.
Com esborra una conversa a Viber?
El procés d'eliminació de converses a Viber es fa de manera diferent als dispositius iPhone i Android. Us mostrarem com fer-ho en tots dos.
Si teniu un iPhone i voleu suprimir una conversa a Viber, així és com es fa:
1. Inicieu l'aplicació.
2. Cerqueu la conversa que voleu suprimir.
3. Feu lliscar el xat cap a l'esquerra.
4. Trieu l'opció ''Suprimeix'' al bàner.
5. Confirmeu que voleu suprimir el xat.
Si voleu fer-ho en un dispositiu Android, seguiu aquests passos:
1. Obriu Viber.
2. Cerqueu el xat que voleu suprimir.
3. Mantingueu-lo premut fins que aparegui un menú amb opcions.
4. Trieu "Suprimeix".
5. Toqueu "Sí" per confirmar.
Si suprimeixo un contacte a Viber, encara em poden veure?
Si suprimiu un usuari de Viber de la vostra llista de contactes, encara us podran veure a la seva llista de contactes. Sempre que algú tingui el vostre número desat a la seva llista de contactes, podreu veure'l. Tanmateix, si els bloqueu, no podran veure el vostre perfil ni contactar amb vosaltres.
Si suprimiu o desactiveu el vostre compte, és possible que els vostres contactes encara us puguin veure, però no us podran enviar missatges ni trucar-vos. A més, cap de les vostres dades de contacte estarà disponible més.
Com afegir un número de contacte a Viber?
Tots els contactes del vostre telèfon que ja utilitzen Viber es sincronitzaran en el moment que instal·leu l'aplicació.
Per afegir un contacte al vostre Viber, seguiu aquests passos:
1. Obriu Viber.
2. Aneu a "Trucades" a la part inferior de la pantalla.
3. Aneu a la icona "Afegeix un contacte" a l'extrem superior esquerre.
4. Escriviu el número de telèfon del contacte.
5. Toqueu "Desa".
En cas que vulgueu afegir algú que no tingui un compte de Viber, podeu fer-ho seguint els passos següents:
1. Obriu Viber i toqueu "Trucades".
2. Toqueu la icona "Afegeix un contacte".
3. Introduïu el seu número de telèfon i toqueu "Fet".
4. Escriu el seu nom i cognoms.
5. Trieu "Desa".
6. Toqueu "Convida".
Viber enviarà immediatament una invitació al vostre contacte mitjançant missatge de text. La persona que vulgueu afegir rebrà un enllaç per instal·lar Viber al seu telèfon.
Gestioneu fàcilment els vostres contactes a Viber
Ara ja saps com esborrar contactes a Viber, així com missatges, converses i historials de xat sencers. També podeu restaurar tots aquests missatges, gestionar la vostra informació de contacte i bloquejar contactes a Viber. Un cop ho tingueu tot esbrinat, podreu gestionar Viber com un professional.
Alguna vegada has suprimit un contacte de Viber? Heu utilitzat algun dels mètodes descrits en aquest article? Feu-nos-ho saber a la secció de comentaris a continuació.